트렌드 코리아 2023 소비트렌드' RABIT JUMP' 간단요약 하기(1)

매년 말이면 어김없이 찾아오는 트렌드 코리아 시리즈!!

 

올해도 어김 없이 돌아왔습니다.  2023년 토끼의 해 !!

 

소비트렌드 ‘RABIT JUMP’로부터 이어지는 이야기들은

 

어떻게 전개될까? 코로나 사태 이후 급변했던 사회상

 

속에서 각 분야별로 어떠한 변화 양상이 나타났는지

 

한 번 살펴 보시죠^^

 

 

2023년 소비 트렌드 ‘RABIT JUMP’

 

RABIT JUMP

 

 

1. 평균 실종 (Redistribution of the Average)

 

 

-평균 의 실종 . 집단을 대표하는 평균값이 더 이상 무의미 . 무난한 상품 , 보통의 의견 , 정상의 기준 변화

-틀림 ’ 아닌 다름 의 인정 . 다양성의 가치가 인정받으면서 평균이 설 자리 잃어

-시장이나 사회 개개인의 삶과 가치관에서 그동한 당연하게 여겨지던 전형성 이 사라지는 현상을 평균 실종 트렌드라 명명

 

 

시사점

 

*평균 이라는 안전지대에서 벗어나라

-양자택일 전략 양극단의 방향성에서 한쪽으로 색깔을 확실히 하라
-초다극화 전략 소수집단 때로는 단 한 명 에게 최적화된 효용을 제공

-승자독식 전략 경쟁자들이 모방할 수 없는 생태계 네트워크 구축

 

 

 

2.오피스 빅뱅 (Arrival of a New Office Culture: ‘Office Big Bang)

 

 

-재택근무 , 하이브리드 워크 , 자율출퇴근제의 확산, 보수의 많고 적음이 아니라 업무 환경의 선호를 고민

-이직의 증가 , 조직은 인력 충원에 어려움 . 조직으로의 편입 자체를 거부하는 긱 노동자의 수 빠르게 증가

-일에 대한 개인 · 조직 · 시스템 차원의 변화가 매우 근원적이고 폭발적이라는 취지에서 오피스 빅뱅＇으로 명명

 

 

시사점

 

*새로운 조직 철학을 만들려면

 

-구성원들이 스스로 성장할 수 있도록 도와야
-구성원의 신뢰를 얻기 위해 노력 : HR 리더의 역할 증대
-신뢰를 위해서는 소통이 필수 : 절차적 공정성
-KPI 개편과 연결 : OKR 등의 도입

더 고민해야 할 남은 과제들

 

-발 빠른 제도적 뒷받침 : 원격근무 법제화
-전체 노동시장을 대변하는 것은 아니다 : 사무직 중심
-구성원들은 나에게 맞는 일의 가치관을 찾아나가는
여정이자 기회로 삼아야 

 

3.체리슈머 (Born Picky, Cherry sumers)

 

 

-전례 없는 인플레이션과 자산 가치 하락으로 소비 심리 급속 악화, 비용 대비 효용을 극도로 추구하는 현상

-한정된 자원을 극대화하여 활용 하기 위해 다양한 알뜰소비 전략을 펼치는 소비자 체리슈머 (Cherry sumer)’ 라 명명

-체리슈머는 불황관리형 소비자 : 불황주시형 · 불황동조형 · 불황복종형 · 불황자존형 · 불황무시형 소비 전략을 상황에 맞게 Mix

 

전망 및 시사점

 

체리슈머와 문간에 발 들여놓기 전략

 

-샘플 · 단기 무료 서비스 등으로 브랜드 친숙도 향상
-대기업일수록 저가 · 엔트리 라인을 구축 함으로써 브랜드
친숙도를 높여 제품 생태계 강화

 

매너소비자의 덕목을 갖춰야 할 때

 

-불법과 합법 사이를 넘나드는 과도한 행동 자제 ex) 무지성 챌린지
-실속을 챙기면서도 소비자 윤리에 어긋나지 않는 매너소비자＇의
덕목을 갖추어야

 

 

4.인덱스 관계 (Buddies with a Purpose: ‘Index)

 

 

-전화나 문자 메시지로 지인과 연락하던 시절은 가고 , 다양한 SNS 를 통해 불특정 다수와 소통하는 시대

-소통의 매체가 진화하면서 관계 맺기의 본질 변화 . 목적 기반으로 형성된 수많은 인간관계를 각종 색인으로 관리하는 관계 관리＇

-타인과의 관계에 색인을 붙여 전략적으로 관리 하는 현대인의 관계 맺기 방식을 인덱스 관계＇로 명명

 

 

시사점

 

인덱스 관계를 이용한 기업의 전략

 

-제품과 서비스에 인덱스 관계 맺기 기능 구현
-조직 내 커뮤니케이션 방식에도 반영 ex) 슬랙
-익명 관계 확장시 보안과 안전에 유의 필요

 

던바의 수 는 앞으로도 유효할까

 

-한 사람이 안정적으로 유지할 수 있는 관계는 최대 150 명“ 로빈 던바
-유한한 자원 안에서 새로운 수단으로 더 효율적으로 영리한 전략으로
관계를 넓혀가고 있어 바뀔 수도 있지 않을까

 

 

 

5. 뉴디맨드 전략 (Irresistible! The ‘New Demand)

 

 

-비슷비슷한 제품이 쏟아져 나오는 상품과잉의 시대 ‘, 고객이 지갑마저 닫아버린 불황기 어떻게 새로운 수요를 만들어낼 것인가

-제품과 서비스가 지속적으로 상향 표준화되는 시장 상황에서도 불가항력적인 수요를 만들어내는 수요 창출 전략 을 뉴디맨드 전략

-사지 않고는 배길 수 없는 대체 불가능한 상품을 개발해 새로운 수요를 창출할 수 있는 방법

 

전망 및 시사점

 

모든 질문은 소비자로부터 출발해야 한다

-효율성을 지나치게 강조한 상품개발 X
-변화를 주도하지 못하는 기업의 가치는 서서히 침몰
-기술 , 브랜드 , 상품을 재정의함으로써 소비자들에 미처
생각지 못한 즐거움 제공 해야

 

 

2편에서 계속됩니다.