오피스 설치 중 "Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류에 맞서 싸운 그날: 직장 생활의 소소한 에피소드

안녕하세요, 여러분! 생활정보 블로거로 여러분과 소통하는 것을 즐기는 저는 오늘 좀 특별하고 조금은 우스꽝스러운 일상의 에피소드를 가지고 왔어요. 

 

사무실에서 벌어진 오피스 설치 사건인데요, 이야기를 들으시면서 '아, 이런 일 나에게도 있었지!' 하고 공감하실 수도 있을 거예요.

 

 

 

 

지금부터"오피스 설치 중 "Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류에 맞서 싸운 그날: 직장 생활의 소소한 에피소드" 포스팅을 시작하겠습니다.

 

새로운 후배의 오피스 설치 대소동

 

 

얼마 전, 사무실에 새로운 후배가 합류했어요. 

 

첫날부터 바로 업무를 시작할 수 있도록, 저는 오피스 Setup 파일과 그 후배에게 부여된 인증키를 공유하며 설치 방법을 친절하게 설명해줬죠. 

 

하지만, 후배는 설치가 되지 않는다며 도움을 청해왔어요. '이상하네, 내 컴퓨터에서는 잘 되는데...'라며 자신만만하게 실행해보았는데, 오류 메시지가 뙇!

그 순간, 제 업무용 컴퓨터에서 오피스 프로그램이 사라지기 시작했어요. 엑셀이나 PPT가 작동을 멈추며 업무가 마비 상태로 빠지고 말았죠. 

 

급한 업무가 있었기에, 상황은 점점 절망적으로 변해갔어요. 하지만, 포기는 저의 사전에 없는 단어예요. 제가 찾아낸 해결책을 여러분과 공유해볼까 합니다.

 

"Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류, 그 해결책은?

 

 

 

자, 우선 왜 이런 오류가 발생하는지부터 알아봐요. 

 

이 오류 메시지는 컴퓨터에 이미 설치된 오피스의 버전(32비트 또는 64비트)과 새로 설치하려는 오피스 버전이 맞지 않을 때 나타난답니다. 

 

예를 들어, 컴퓨터에 32비트 오피스가 설치되어 있고 64비트 오피스를 설치하려고 하면, 바로 이 오류가 발생해요.

 

 

그럼 어떻게 해결하나요?

 

1. Office 365 32bit 삭제 하기

 

1)  Microsoft의 공식 제거 프로그램 다운로드: Microsoft 지원 페이지 또는 오류 메시지의 링크를 따라가서 제거 프로그램을 다운로드합니다.

 

PC에서 Office 제거 - Microsoft 지원

2) 제거 프로그램 실행: 다운로드한 프로그램을 실행하고 보안 경고에 동의한 후 설치를 진행합니다.

 

3) Office 제거 선택 및 실행: 지원 및 복구 도우미가 설치되면, 제거할 Office 프로그램을 선택하고 제거를 진행합니다. PC를 재시작하여 변경사항을 적용합니다.

 

4) 재설치 준비: PC 재시작 후, 원하는 Office 버전의 설치 파일을 실행하여 새로운 Office를 설치합니다.

저는 이 방법으론 잘 안되서 아라와 같은 방법으로 재설치에 성공 했습니다.

 

2. 새롭게 발견한 또 다른 해결책: 조금 원시적이지만 효과 만점!

 

 

 

위에서 소개한 Microsoft의 공식 제거 도구를 사용하는 방법 외에, 조금 더 직접적인 방법이 있어요. 

 

이 방법은 시스템 깊숙이 숨어 있는 오피스 관련 파일들까지 손수 찾아 제거하는 것인데요, 조금은 원시적이지만 매우 효과적이에요.

 

1) 제어판에서 프로그램 제거: 제어판을 열고 '프로그램 제거' 섹션으로 들어가 Microsoft Office 관련 프로그램을 모두 찾아주세요.

2) Office 365와 같은 프로그램 삭제: 처음으로 Office 365와 같은 주요 프로그램을 삭제해줍니다.

 

3) 기본적으로 설치되는 프로그램 삭제: Office 설치 시 함께 설치되는 PowerPoint, Excel, Access와 같은 프로그램도 전부 삭제해야 합니다.

4) Microsoft Office 관련 프로그램 모두 삭제: 이름에 'Microsoft Office'가 붙거나 관련 있는 프로그램을 찾아 모두 삭제합니다.

5) 전부 삭제 후 재설치: 모든 관련 프로그램을 삭제한 후, 다시 설치 Setup 파일을 실행하여 설치합니다. 이번에는 오류 없이 정상적으로 설치될 겁니다.

 

 

마치며...

 

이번 일을 겪으면서 '아무리 어려운 상황이라도 해결책은 있다'는 걸 다시 한번 깨달았어요. 당황스럽고 멘붕 오는 상황 속에서도 차근차근 문제를 해결해나가니, 결국 원활한 오피스 사용 환경을 되찾을 수 있었죠. 

 

이 글이 오피스 설치에 어려움을 겪고 계신 분들에게 작은 도움이 되었으면 좋겠네요.

사소한 것 같지만, 이런 경험들이 모여 우리의 업무 능력을 한층 더 성장시키지 않을까 싶어요. 

 

여러분도 비슷한 상황에 직면하게 된다면, 오늘 제가 공유한 이야기와 해결 방법을 떠올리며 문제를 해결해보세요. 그럼 오늘도 행복한 업무 생활 되세요!

 

지금까지 "오피스 설치 중 "Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류에 맞서 싸운 그날: 직장 생활의 소소한 에피소드" 포스팅 이었습니다

 

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